La Academia de Comercio para PYMES forma parte del ITC. Nuestra misión es digitalizar todas las capacitaciones grupales del ITC, tanto en línea como presenciales, para mejorarlas mediante la aplicación de tecnologías de aprendizaje digital. Trabajamos en colaboración con los gestores de proyectos del ITC, organizaciones de apoyo empresarial, instituciones académicas y agencias de desarrollo para crear e impartir soluciones de aprendizaje a los beneficiarios del ITC en países en desarrollo.
Ofrecemos cursos adaptados a cada público objetivo específico utilizando diferentes tecnologías.
Mejoramos la formación presencial y los servicios de asesoría de la ITC aplicando tecnologías de aprendizaje digital. Trabajamos en colaboración con los gerentes de proyectos de la ITC, organizaciones de apoyo empresarial, empresas del sector privado y socios de contenido para impartir los cursos y formaciones en formatos adaptados a cada público objetivo utilizando diferentes tecnologías.
En 2024, la SME Trade Academy lanzó un curso piloto impulsado por IA con más de 400 estudiantes activamente registrados. El curso en línea existente de SMETA, « Raising Funds for Your Business », fue seleccionado para esta iniciativa y mejorado con tres personajes de IA y nueve preguntas impulsadas por IA. El piloto tuvo como objetivo evaluar el impacto de la integración de IA en los resultados de aprendizaje, la satisfacción del estudiante, los tiempos de finalización y las tasas de completación en un curso de e-learning. Específicamente, exploró si las técnicas de aprendizaje de dominio — donde los estudiantes intentan repetidamente una tarea y reciben retroalimentación personalizada hasta alcanzar cierto nivel de competencia — podían ser replicadas eficazmente en línea.






